Stručna tehnička i administrativna podrška malim i velikim uredima, velikim i malim privrednicima ….
Bit našeg postojanja je pomoć korisnicima u:
-
osnivanju i vođenju poslovanja i projekata,
-
stjecanju i razmjeni znanja,
-
arhiviranju i spremanju dovršenih spisa i dokumentacije
U tome ćemo vam vrlo rado pružiti:
TEHNIČKA PODRŠKA:
IT podrška - Izbor, nabava, instalacija i održavanje opreme
-
Uredska mreža– projektiranje, uspostava i održavanje uredske računalne, telefonske i TV mreže na svim lokacijama,
-
Govorne komunikacije– izrada prijedloga za optimalizaciju fiksne i mobilne govorne komunikacije. Projektiranje, uspostava i održavanje VoIP komunikacije.
-
Uredske i druge računalne aplikacije– analiza potreba, izrada prijedloga, instalacije i održavanje svježih inačica uredskih i drugih programskih alata, uz minimalizaciju licenčnih obveza i troškova.
-
Uredska oprema– održavanje računala i printera te druge elektroničke opreme - prema potrebi.
ON LINE prisustvo
-
Tehnička priprema i održavanje on-line usluga:
-
e-mail računi
-
telefonski servisi
Webinar i on-line događaji
· Tehnička podrška za on-line (virtualne) sastanke, predavanja, intervjue, obraćanja i dr.
Foto, audio i video dokumentacija
-
Priprema i održavanje vlastite opreme za foto, audio i video zapise.
-
Obradba vlastitih foto, audio i video zapisa.
-
Priprema za objavu.
-
Održavanje arhive.
Sustav upravljanja znanjem
-
Projektiranje, uspostava i održavanje informacijskog sustava za upravljanje znanjem
Informacijska sigurnost
-
Osiguranje da informaciju budu:
-
dostupne ovlaštenim osobama u svakom trenutku i na svakom mjestu, bez obzira na moguće rizične događaje (kvar opreme, vanjski faktori poput nestanka struke, curenja vode i sl., napad);
-
zaštićene da im ne mogu pristupiti neovlaštene osobe;
-
očuvan integritet (neizmjenjene).
-
Aktivnosti u provođenju
-
primjena kriptozaštite
-
postav i primjena sigurnosnog kopiranja (back-up)
-
arhiva i nadziranje sigurnosnog kopiranja
-
redovita provjera cjelokupnog sustava na mogućnost provale.
ADMINISTRATIVNA POMOĆ:
-
Upravljanje uredom
-
o organizacija prostora, njegovo korištenje i održavanje, nabavka uredskog materijala i pribora, kontakt s vanjskim dobavljačima usluga
-
Dokumentiranje
-
priprema sastanaka i događanja, izrada bilješki, po potrebi i foto dokumentacije
-
prikupljanje dokumentacije od sudionika
-
Vođenje dokumenata i arhive
-
organizacija i vođenje pretražljive i sigurne arhive cjelokupne tiskane i elektroničke dokumentacije
-
postupanje s dokumentacijom u skladu s propisima RH i EU
-
Korespondencija
-
primanje, razvrstavanje i filtriranje sve fizičke i elektroničke pošte
-
generiranje odlazne korespondencije koja može biti u nadležnosti pružatelja usluge
-
masovni mailing
-
Upravljanje znanjem
-
organizacija i održavanje strukture informacija i znanja
-
omogućavanje lagan, intuitivan i brz pristup i rukovanje s informacijama.
|